质量管理
PALTAC 经营化妆品、日用品和非处方药等多种产品。我们的社会使命是通过药品事务管理确保药品和其他 "生命相关产品 "的质量、功效和安全性，并提供可放心使用的产品。为此，我们努力确保从制造商到零售商的全面质量管理。
日期管理
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PALTAC 在收到药品、准药品、保健食品及其他有使用期限和保质期的产品时，会检查其有效期，并将其登记为数据，利用系统管理日期。产品出货原则上采用先进先出制，系统每天都会检查哪些产品内部设定了即将出货的期限，并对即将出货的产品进行处理，将其排除在出货范围之外，从而确保日期和质量管理，让零售商放心销售。
此外，我们正在推进多家制造商与我们之间的物流信息数字化，通过自动反映从制造商处获得的 ASN 数据（预先装运信息）中添加的截止日期信息，减少了到货时输入截止日期控制产品的日期所需的工作。 -
基于 GDP 准则和 JGSP 的质量管理
我们根据GDP指南*1和JGSP<通用药品版本>*2对药品的存储和配送进行质量管理。我们为物流相关工作、管理药剂师的工作等编写了各种手册和程序文件，并致力于在此基础上建立适当的存储和配送系统。
- GDP 准则（良好分销规范：医药产品的适当分销）：这些准则规定了确保分销渠道（采购、储存和供应）的控制得到保证和医药产品的完整性得到维护的方法，以及防止假冒医药产品进入授权分销渠道的适当方法。
- JGSP（日本良好供应规范）：JGSP（非处方药版）是非处方药供应和质量管理的规范。它是日本药品批发商协会根据药品法律法规为药品批发行业制定的自愿性操作规范。
持续的医药事务培训
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为销售代表和药剂师提供持续培训，以发展他们的知识和资质，从而适当收集和提供药品和医疗器械方面的信息。对于销售代表，不仅通过分店药剂师提供药品功效方面的培训和教育，还提供病理生理学、《药品和医疗器械法》及其他相关法律法规方面的培训和教育，以了解这些知识，并通过在线培训建立个人学习环境。此外，还对药剂师进行培训，以提高他们的认识，并利用专业和学术资料共享信息。
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