希望在日本開展業務的零售商

可視化"經銷流程,創造新價值

  • 現今社會,由於出生率下降和人口老化,人口逐漸減少,而 "sei-katsu-sha "的價值觀也日趨多元化,因此越來越需要以個人為中心的複雜行銷方式來重振市場。在sei-katsu-sha需求發生巨大變化的環境下,MD照舊已不再適用,需要及時收集並丟棄更多資訊,才能提出有效的MD提案。我們透過內部與外部的協同合作,運用與消費者接觸的據點 - 店內的資訊,以及放眼於整體市場的行銷資訊,再加上業界領導廠商 PALTAC 所擁有的大量資料,做出滿足消費者需求的高新鮮度 MD 提案。

從銷售商品的店面開始強化"銷售機制

PALTAC 擁有一個由約 250 人組成的專門店支援部門,該部門具有"流動性",能夠快速實現店鋪,以及通過店鋪活動獲得的"來自前線的資訊的有效性"。PALTAC 正與零售商合作,利用其 "流動性 "實現店面的快速實現,以及 "反向提案 "功能,將店鋪活動中獲得的主動資訊與有效的商務洽談聯繫起來,為消費者創造具有吸引力的店面。我們建立了信息協作平台 PIT 系統,使零售商、製造商和 PALTAC 可以共享店面營運進度、銷售等信息。這使得在此之前無法完全掌握的店鋪情況(銷售場地情況、促銷項目)的詳細資訊得以實時共享,並實現了更精確的效果驗證,例如根據各店鋪的發展狀況進行 POS 分析。該系統根據精確的效果驗證迅速提出促銷方案,並橫向部署良好作法,從而減少店鋪銷售機會的損失,並帶來銷售額的進一步擴張。

消除'muri, muda, mura'(不合理、浪費和不規則),使分銷成本更有利可圖

消除'muri, muda and mura'(不合理、浪費和不規則)首先要將問題可視化。首先充分利用各方面的數位資料,包括銷售和庫存資料,以及店內作業的影像資料,將問題可視化,再透過反覆的假設和驗證,減少不必要的工作。儘管不一定經過一次驗證就能取得成果,但 PALTAC 藉由長久以來累積的生產力提昇專業知識,以及每位員工的 GRIT(Goal-Rigor-In-Termination)能力等優勢,力求將持續改善活動的效果發揮到極致。各公司的最高管理階層都會參與這些活動,藉由保持積極的態度,採取範圍廣泛、循序漸進的方式,為零售商貢獻利潤,並藉由取得零售商的信任來強化業務關係。

透過強化鑑賞與採購能力,擴大"為人類生活增添色彩"的新產品範圍

個人傳輸和收集資訊的機會增加,包括透過社交網路服務,讓消費者更容易收集他們想要的資訊。為了快速回應這些消費趨勢的變化,PALTAC 正在培養能夠提供精確市場分析和行銷策略的內部專家。PALTAC 將強化其行銷功能,並增加其"行家級"的能力,方法包括培養並確保內部專家人員制定策略、與分析 SNS 購買行為的數位行銷公司合作,以及運用內部店內資訊系統 PIT System 所收集的店內資料。透過擴大與現有經營品項親和度高的產品類別,公司將"為消費者增添更多色彩",並創造新的收入。

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